나이 많으신 부모님이 있으신경우 보이스 피싱에 불안하지 않으신가요? 이러한 경우 가족보안 알리미를 통해 가족보안 서비스를 토스에서 제공 하고 있습니다
토스에서 가족보안 알리미라는 서비스를 출시했는데요
고객이 설정한 가족에게, 의심거래 발생 시 관련 알림을 실시간으로 전송해주는 서비스입니다.
이 서비스는 범죄 상황에 놓인 피해자들이 상당한 정신적 충격을 받아 상황 파악과 사후 처리를 미흡하게 하는 문제를 인식하고, 이를 해결하기 위해 개발되었습니다.
만약 위험한 거래가 발생하면, 사용자가 설정한 연결된 가족들에게 알림이 갑니다.
알림에는 언제 피해가 발생했는지, 그리고 피싱, 중고거래, 명의 도용 등 금융 사기 관련 정보가 함께 제공됩니다.
이 알림은 토스 앱 푸시 혹은 카카오 알림톡으로 전송됩니다. 뿐만 아니라, 알림과 함께 계좌와 카드 분실신고, 사고예방 시스템 등록법 등이 안내되며, 발생한 피해를 최소화할 방법도 함께 제시됩니다. 더불어, 피해자는 토스 고객센터를 거쳐 안심보상제를 신청할 수도 있다고 하네요
토스 가족보안 알리미 등록방법에 대해서 알아볼게요
빠르게 핵심만 보기
토스 가족보안 알리미 등록방법
1. 가족보안 알리미 선택
토스에서 개인정보와보안> 가족 보안 알리미를 선택합니다.
2. 가족알림 보안알림받기 선택
✅가족 보안 알리미란?
1. 가족이 토스에서 거래할 때 피싱, 명의도용과 같은 이상 거래가 감지되면알려드려요
마찬가지로, 내 계정에서 이상 거래가 감지되면 가족에게도 자동으로 알림을 보내드려요.
2. 서로가 동의한 뒤 가족으로 연결할 수 있어요
가족으로 연결되면 의심스러운 거래가 감지됐을 때, 서로에게 알림을 보내드려요. 원하지 않을 땐 언제든 연결을 끊을 수 있어요.
3. 이런 금융사고를 미리 탐지하고 차단해요
- 자녀, 검찰•경찰 사칭과 같은 피싱 피해
- 가족• 지인 도용, 제3자 명의도용 ~ 중고 거래 사기
4. 토스 안심 보상제
금융 사고가 생겼다면 토스에 알려주세요.
토스로 돈을 보냈다면, 피해 금액을 보상받을 수 있어요.
3. 원하는 가족에게 요청
원하는 가족을 검색하여 요청을 보내요
4. 약관동의
약관동의를 합니다.
5. 상대방 요청 수락
상대방이 수락하는 경우 정상적으로 처리되어
가족보안 알리미를 등록하실수 있습니다.
✅가족보안 알리미 서비스 안내
- ‘가족 보안 알리미’는 사용자가 금융 사고 위험에 처했을 때
연결된 가족에게 위험 상황을 알려주는 서비스예요. - 반대로, 연결된 가족에게 금융 사고 위험 상황이 감지되면 나에게 알려줘요.
- 나와 상대방이 모두 동의하면 가족으로 연결할 수 있어요.
연결하고자 하는 두 사람 모두 휴대폰에 서로의 연락처가
저장돼 있을 때만 가족으로 연결할 수 있어요. - ‘가족 보안 알리미’의 알림을 그만 받고 싶다면 오른쪽
상단의 ‘설정’ 버튼을 눌러 가족을 삭제할 수 있어요. - 가족이 나를 삭제하거나 토스를 탈퇴하면 연결된 목록에서
사라져요.
✅유의사항
- 만 14세 이상 사용자만 이 서비스를 쓸 수 있어요.
- 위험 상황이 감지되면, 안전한 이용을 위해 금융거래가 차단될 수 있어요.
- 차단 해제를 위해서는 본인 인증 과정이 필요해요.
- 스스로 차단 해제가 어렵다면, 고객센터(1599-4905)로 연락 주세요.
- 금융거래가 차단됐을 때, 위험 상황 알림을 받은 가족이 차단 해제를 위한 링크를 보낼 수 있어요.
- 차단 해제 링크를 받은 사용자는 받은 링크로 차단 해제를 위한 본인 인증 과정을 진행할 수 있어요.
- 알림 발송을 위해 따로 수집• 이용하는 개인정보는 없어요.
- 부적절한 방법으로 가족 보안 알리미를 썼다고 회사가 판단할 때, 서비스 이용을 제한할 수 있어요.
- 회사의 사정 등에 따라 서비스가 사전 안내 없이 종료될 수
있어요.
토스관련 컨텐츠
토스 일찍일어나기 도전 방법 및 후기 (토스 미라클모닝)
토스 모바일 0원 요금제 개통방법 및 후기 (30분 유심배송)