OpenAI는 회사의 즉시 체크아웃 기능이 견인력을 얻지 못한 이후 인앱 구매에서 제품 검색으로 초점을 전환하여 ChatGPT 앱의 쇼핑 경험을 점검하고 있습니다.
9월에 출시된 Instant Checkout을 통해 사용자는 Etsy, Walmart, Shopify와 같은 소매업체의 품목을 ChatGPT 내에서 직접 구매할 수 있습니다. 새로운 제품 게시물에서 OpenAI는 이제 "우리가 제공하고자 하는 수준의 유연성을 제공하지 않았기 때문에" 독립형 제품으로서의 기능을 우선순위에서 낮추고 있다고 밝혔습니다.
대신 ChatGPT는 제품 병렬 비교, 유사한 항목을 찾기 위한 이미지 기반 검색, 대화 결과 필터링 등 더욱 풍부한 시각적 쇼핑 도구를 제공하고 있습니다.
OpenAI는 판매자가 제품 카탈로그와 프로모션을 ChatGPT에 직접 제공할 수 있는 Agentic Commerce Protocol의 확장을 통해 업데이트가 제공된다고 밝혔습니다. Target, Sephora, Nordstrom, Best Buy 및 The Home Depot를 포함한 소매업체가 이미 참여하고 있습니다.
한편, 월마트는 계정 연결, 로열티 프로그램, 자체 결제 시스템을 지원하는 전용 인앱 ChatGPT 환경을 출시하고 있습니다. 업데이트는 이번 주에 모든 ChatGPT Free, Go, Plus 및 Pro 사용자에게 출시됩니다.
관련 뉴스에 따르면 오픈AI는 어제 자사의 소라 AI 영상 앱이 처음 출시된 지 6개월 만에 지원을 종료한다고 밝혔다.
