Apple Store 앱에 대한 Apple의 개인 정보 보호 정책에 따르면 사용자가 무엇을 구매할지 결정하는 데 도움이 되는 가상 쇼핑 도우미가 곧 제공될 예정입니다.
이 앱에는 사용자가 Apple 제품에 대해 질문할 수 있는 채팅 인터페이스가 있으며, Apple은 계정 정보, 기기 식별자, 채팅 정보, 이동통신사 정보, 위치 데이터와 같은 데이터를 사용하여 개인화된 경험을 제공합니다. 나중에 참조할 수 있도록 채팅 내용이 저장됩니다.
Apple은 Apple이 대화형 응답을 제공할 수 있도록 정보가 "파트너"에게 전송된다고 밝혔는데, 이는 Apple이 가상 비서를 위해 타사 AI 모델을 사용하고 있을 수 있음을 시사합니다.
Apple Store 앱 가상 쇼핑 도우미를 사용할 수 있는 경우, Apple은 채팅 경험을 개인화하고 관련 응답을 제공하며, 귀하가 동의한 경우 가상 쇼핑 도우미를 개선하기 위해 귀하의 계정 정보, 기기 식별자, 이동통신사 정보, 채팅 정보 및 활성화된 경우 위치 데이터를 수집하고 저장합니다. Apple은 파트너와 채팅을 공유하기 전에 채팅에서 개인 식별자를 삭제합니다. 이러한 파트너는 Apple이 대화식 응답을 제공할 수 있도록 돕는 목적으로만 이 정보를 사용합니다. Apple은 귀하가 Apple Store 앱으로 돌아올 때 당사의 비즈니스 분석을 위해, 그리고 귀하가 동의한 경우 가상 쇼핑 도우미를 개선하기 위해 이러한 기록을 저장합니다.
Apple Store 앱 가상 쇼핑 도우미를 사용할 수 있는 경우, Apple은 채팅 경험을 개인화하고 관련 응답을 제공하며, 귀하가 동의한 경우 가상 쇼핑 도우미를 개선하기 위해 귀하의 계정 정보, 기기 식별자, 이동통신사 정보, 채팅 정보 및 활성화된 경우 위치 데이터를 수집하고 저장합니다. Apple은 파트너와 채팅을 공유하기 전에 채팅에서 개인 식별자를 삭제합니다. 이러한 파트너는 Apple이 대화식 응답을 제공할 수 있도록 돕는 목적으로만 이 정보를 사용합니다. Apple은 귀하가 Apple Store 앱으로 돌아올 때 당사의 비즈니스 분석을 위해, 그리고 귀하가 동의한 경우 가상 쇼핑 도우미를 개선하기 위해 이러한 기록을 저장합니다.
가상 쇼핑 도우미 인터페이스는 아직 Apple Store 앱에 적용되지 않았지만, Apple이 일부 사용자를 대상으로 이 기능을 테스트하고 있을 가능성이 있습니다. Apple은 또한 Apple 지원 앱에 가상 비서를 추가했지만 해당 기능은 아직 모든 사람에게 제공되지 않았습니다.