아이폰 갤럭시 핏2 밴드 소프트웨어 업데이트 오류

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1년전부터 아이폰과 갤럭시 핏 2 연동해서 사용하고 있는데요 최근에 아이폰 과 갤럭시 핏 연동해서 이용 시
소프트웨어 업데이트오류로 인해 사용에 불편해지고 있습니다.

아이폰 오류메시지

소프트웨어를 업데이트할 수 없음

네트워크 또는 서버에 오류가 있어

소프트웨어를 업데이트할 수 없어요. 나중에 다시 해보세요.

빠르게 핵심만 보기

아이폰 갤럭시 핏2 밴드 소프트웨어 업데이트 오류 증상

소프트웨어 업데이트 오류증상은 다음과 같습니다.

폰과 갤럭시핏2 거리가 멀어지면 업데이트 알람
특정시간되면 자동 업데이트 알람

수동업데이트 해도 업데이트 되지 않음

오류에 대해서 대처

아래방법대로 해봐도 처리되지 않음

앱을 삭제 하고 재 다운로드함
갤럭시 핏2 블루투스 삭제 후 재 연결
갤럭시 핏2 블루투스 초기화

앱 스토어 확인

앱스토어에서 확인해보니 저와같은 오류로 겪은 사람이 많았습니다.
저만의 문제가 아니더라구요

삼성 공식 홈페이지 확인

삼성 공식 홈페이지에 동일한 증상에 대해서 누가 문의를 남겨놨네요
아래와 같은 답변이 있었습니다. 오류에 대해서 확인 되었고 2주 이상 소요된다고 올려져있네요
이번달안에 해결됐으면 좋겠습니다.

버튼을 클릭하세요

🤖삼성 공식 홈페이지 답변
안녕하세요 고객님. 불편을 드려 죄송합니다 문제점 확인되어 개선 진행중입니다.차기 GW앱 업데이트에서 개선 예정이오니, 앱업 데이트가 있는경우 업데이트 후 사용하시기 바랍니다.스토어 승인등 여러 진행단계가 있어 시간은2주이상 소요될수 있는점 참고 부탁드립니다감사합니다.