AI 기업 퍼플렉시티(Perplexity)는 경쟁자들이 돈벌이 전략으로 광고를 도입하려는 움직임에도 불구하고 사용자 신뢰를 훼손할 것이라는 우려로 광고에서 손을 떼고 있다.
Perplexity는 챗봇의 답변 아래에 스폰서 답변이 표시되는 테스트를 실행한 후 2024년에 광고를 수용한 최초의 AI 서비스 중 하나였습니다. 그러나 파이낸셜 타임스(Financial Times)에 따르면 이러한 접근 방식은 작년에 단계적으로 폐지되었으며 현재 회사 경영진은 이를 다시 검토할 계획이 없다고 밝혔습니다.
Perplexity의 한 임원은 "사용자는 이것이 가능한 최선의 대답이라고 믿고 제품을 계속 사용하고 기꺼이 비용을 지불해야 합니다"라고 말했습니다.
이 보고서는 무료 계정이나 저렴한 Go 구독이 있는 ChatGPT 사용자에게 광고를 표시하려는 OpenAI의 이번 달 초 움직임을 따릅니다. OpenAI는 광고가 ChatGPT가 제공하는 답변에 영향을 미치지 않으며 광고주에게 ChatGPT 대화의 콘텐츠를 제공하지 않을 것이라고 밝혔습니다.
Claude를 만든 Anthropic은 최근 사용자에게 광고를 표시하기로 한 OpenAI의 결정에 대해 조롱했으며, 같은 일을 할 계획이 없다고 말했습니다. 회사는 클로드에 광고를 포함시키는 것은 업무와 깊은 사고에 도움이 되는 보조자를 만드는 사명과 일치하지 않을 것이며 사용자는 AI가 도움이 되는지 아니면 "미묘하게 수익을 창출할 수 있는 쪽으로 대화를 조종"하는지 여부를 추측할 필요가 없다고 주장합니다.
Google은 AI 모드의 광고와 기존 검색결과에 대한 AI 개요 요약을 제공합니다. 그러나 Google은 지금까지 Gemini 챗봇에 광고를 도입하지 않았습니다.
광고 전략은 AI 회사가 대규모 언어 모델을 훈련하고 운영하는 데 막대한 비용을 지출하면서 사용자로부터 수익을 창출하고 투자자를 안심시키는 방법으로 검토해 온 방법 중 하나입니다. 한편, 대규모 언어 모델을 훈련하고 실행하는 데 드는 비용은 계속해서 증가하고 있으며 이에 대한 이익은 전혀 없습니다.